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攜帶好預定時使用的證件，自行前往車站乘車前往長沙。抵達后工作人員接站將您送往酒店。抵達時間40分鐘之內的車次將安排統(tǒng)一接站，可能會有部分等待時間，敬請諒解。如您時間抵達較早，可先將行李寄存在酒店，自行前往長沙市內自由活動。

☆由于往返長沙車次較多，如您選的是待定庫存票不能保證車次及坐席，具體車次以實際出票為準，敬請諒解！

☆此線路贈送長沙24小時接送站服務，臨近車次可能會互相等待現(xiàn)象，但不會超過40分鐘，請諒解。

☆如您未在12306注冊過或身份未核驗，會出現(xiàn)網(wǎng)票購買失敗的情況，您可以現(xiàn)詢客服位置，如有位置，報名時請?zhí)峁┠牡刂罚覀儗⒊黾堎|票寄送給您，紙質票車次、座位順序均不保證，敬請理解。

1.天門山門票費用已包含景區(qū)環(huán)保車、索道、玻璃棧道、天門洞及鬼谷棧道費用，故如遇到其中一個景點無法參觀的，無差價退還，敬請知悉。

2.由于天門山需提前預約，故請您報名時確認好您的證件號碼，出游時務必攜帶預定時提供的有效身份證件（二代身份證原件或護照），如攜帶臨時身份證或其他證件，需按照散客票價收費，敬請留意！

3.因天門山客流量較大，故如遇景區(qū)活動或天氣原因，景區(qū)會臨時調整線路，團隊均需按照景區(qū)給定的線路游覽，部分景點可能無法參觀，不參觀的景點無費用退還，屆時請配合景區(qū)及導游工作，敬請理解。

4.特別提醒：2018年12月3日至2019年2月4日期間天門山景區(qū)扶梯檢修停運，檢修期間天門洞封閉、環(huán)保車停運，游客乘索道往返山頂游覽。調整期間無差價退還，敬請諒解。

2.請在12:00前辦理退房手續(xù)，逾期產生相關費用敬請自理。

3.如您想延住長沙酒店，可升級附加項目延住長沙市區(qū)酒店420元/間/夜（延住無送站服務，如您需要送站，可選送站附加項30元/人/趟）。升級延住酒店的客人回程交通請您選擇對應的日期，注意不要選錯。